宽带开关端口电子工单系统优化方案及实施
张龙江
薛芳
1.中国联通济南市分公司,济南,2500022.中国联通济南市分公司,济南,250002
摘要:在精品宽带服务提升工作中,济南联通开展了"提高宽带开关端口电子工单成功率"的主题优化活动,通过对电子工单系统的完善和宽带城域网设备版本的升级,提高了宽带开关端口电子工单的成功率,增强了宽带业务工单的自动处理能力.经过优化,宽带开关端口电子工单的成功率由69%升为95%,提升了公司形象,社会效益显著.
关键词:宽带城域网电子工单用户端口SNMP(简单网络管理协议)成功率
论文发表日期:2009-01-01
在线出版日期:2026-05-22(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 40-41,45 )
