缩短营业厅业务受理时长减少客户排队等候时间
况宝云
吕静波
邵彬
1.中国移动山东公司青岛城阳区分公司,青岛,2661092.中国移动山东公司青岛城阳区分公司,青岛,2661093.中国移动山东公司青岛城阳区分公司,青岛,266109
摘要:青岛城阳区移动分公司明阳路营业厅通过专项整治,有效缩短了业务受理平均等侯时长,较好解决了客户排队等侯时间过长的服务短板,客户满意度提升明显.
关键词:营业厅业务受理等候时长
论文发表日期:2010-01-01
在线出版日期:2026-05-22(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:4( 40-43 )
