宽带满意度提升策略研究

首页>文献>宽带满意度提升策略研究

宽带满意度提升策略研究

陶乃勇

中国移动山东公司济南分公司,山东济南250002

摘要：针对性分析影响宽带用户满意度的因素,从装机、上网质量、服务和投诉等方面提出优化策略.实际应用后有效提高了用户满意度,增强了宽带市场竞争力,具有较高推广价值.

关键词：宽带用户满意度质量提升装维

论文发表日期：2020-12-30

在线出版日期：2026-05-22（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）

页数：3( 35-37 )

山东通信技术

山东通信技术

年,卷(期)：2020,41(4)

所属栏目：技术交流