如何有效处理饲料客户的投诉
孔凡勇
云南红河州畜牧兽医站
摘要： 世界上没有十全十美的企业和产品.饲料企业面对各种各样的客户,因各种原因引起客户的报怨和投诉也就成了一件回避不了的事.接到投诉,许多企业感到十分头疼和无奈.处理不好,不仅会给企业造成经济损失,而且会使企业失去一定的市场和客户.因此有效处理客户的投诉,直接关系到企业能否更好地满足客户需要,赢得客户和赢得市场.从一定意义上来说,甚至关系到企业的可持续发展.现就如何有效处理客户的投诉,根据经验谈一点看法,供同行们参考.
机标关键词：有效处理
论文发表日期：2005-04-02
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 45-47 )