供应室工作满意度调查及对策
姜华
胡迎春
艾芬
党丽娟
1.528415,广东省中山市小榄人民医院2.528415,广东省中山市小榄人民医院3.528415,广东省中山市小榄人民医院4.528415,广东省中山市小榄人民医院
摘要：[目的]加强供应室和各临床科室的沟通与配合,提高供应室护理工作质量.[方法]对全院214名临床护理人员就供应室护理工作满意度进行问卷调查.[结果]临床护士对供应室工作满意的项目:物品供应是否及时,能满足临床所需吗;供应物品的数量及规格是否准确、物品洗涤及包装质量是否符合要求;比较满意的项目:工作人员服务态度你满意吗、护士长是否经常下科室征求意见、科室所需物品能否送到指定位置;不满意的项目:当你有疑问工作人员的回答你满意吗、工作人员及时与临床沟通解决有关问题.[结论]通过满意度调查,促使护士长及时发现工作中存在的问题,并采取积极有效的改进措施,提高了供应室护理工作质量.
机标关键词：供应室护理工作满意度护理工作质量工作人员临床护理人员物品供应临床科室护士长
分类号：R4(临床医学)
论文发表日期：2006-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 2372-2373 )
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