门诊输液病人需求调查分析
林小玲
韩芳
冯喜
1.530003,广西壮族自治区南宁市第三人民医院2.530003,广西壮族自治区南宁市第三人民医院3.530003,广西壮族自治区南宁市第三人民医院
摘要： 门诊输液室是反映门诊护理服务工作的一个重要窗口.随着门诊输液病人的增多,尤其在输液的高峰期,病人因排队等候时间长,个别护士说话语气重、解释不到位等引起的纠纷接踵而来.虽然医院对门诊输液室进行了扩建装修,使病人在宽敞明亮、舒适的环境中输液,但病人的满意度并没有明显提高.
机标关键词：门诊输液室输液病人门诊护理服务工作等候时间满意度高峰期装修
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：广西卫生厅科研项目(Z2006272)
论文发表日期：2007-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 966-967 )
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