病人对军队医院护理人员满意度及需求的调查
邵佩1
尼春萍1
徐莎莎1
黄叶莉2
郭明贤2
张银铃2
马金凤2
高丽2
史瑞洁2
1.中国人民解放军第四军医大学护理学院,7100322.海军总医院,100037
摘要：随着社会的发展,"以人为本"理念的深刻渗透,人们对医院护理服务质量的要求也越来越高.住院病人对护理工作满意度是病人对病区护理质量最客观、最公正的评价[1],它能真实反映病人对护理工作一系列服务的体验.而如何保证始终为病人提供优质的服务,也是护理质量管理亟待解决的问题.为提高军队护理人员的综合素质及服务质量,笔者对军队医院的665例住院病人进行了对护理人员工作满意度及需求的问卷调查,以期为护理质量的优质化、护理人员的高素质化提供科学依据.
机标关键词：军队医院护理人员满意度
分类号：R473.82(护理学)
资助基金：全军医学科研项目(10MA030)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 1081-1083 )
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