工作环境和人格特征及应对方式对护士工作倦怠的影响
徐玲琳
山西省汾阳医院,032200
摘要:工作倦怠是指个体长期处于工作压力状态下所出现的一种负性的、个体化的认知与情感反应,包括情感耗竭、非人性化和工作无成就感[1].工作倦怠不仅损害了护理人员的身心健康,同时也引起了护理服务质量的下降,情况严重者甚至会离开工作岗位或更换工作,从而影响了护理队伍的稳定性.护士工作倦怠的影响因素较多,国内研究者也对一些人口学变量(如所在科室、职称、收入、学历等)以及社会支持、自我效能、应对方式、组织因素等进行了研究,获得了一些有意义的研究结果,但这类研究因探讨因素繁多,缺乏系统理论指导,无法清晰明确地了解影响护士工作倦怠的主要因素.
机标关键词:工作环境人格特征应对方式护士工作倦怠护理服务质量人口学变量组织因素
分类号:R47(护理学)
论文发表日期:2012-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:2( 1652,封3 )
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