临床护理人员遭遇医院暴力情况及影响因素分析
郭亮军
刘占华
张素玲
王维峰
刘勇
1.河北省邯郸市第一医院,0560022.河北省邯郸市第一医院,0560023.河北省邯郸市第一医院,0560024.河北省邯郸市第一医院,0560025.河北省邯郸市第一医院,056002
摘要：[目的]了解护理人员遭遇医院暴力的经历,探索导致医院暴力的影响因素.[方法]采用质性研究中的现象学方法,对30名临床护理人员进行半结构式访谈,并采用现象学分析的方法进行资料分析.[结果]通过阅读、分析、反思、分类和提炼主题,得出8个影响因素:①费用高；②沟通不够；③信任危机；④病人生理、心理及经济方面的困扰；⑤对医疗效果期望值过高；⑥护理人员人文素质低；⑦等候时间长；⑧护理操作不规范.[结论]护理人员应充分考虑医院暴力的影响因素,为病人提供优质护理服务.
关键词：护理人员医院暴力影响因素
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2012-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 2719-2721 )
英文信息