护理人员护患沟通能力的多源评价与分析
马晓璐
李小寒
1.中国医科大学护理学院,1100012.中国医科大学护理学院,110001
摘要：[目的]调查护理人员护患沟通能力现状,分析原因,以提高护理质量.[方法]采用自行设计的护理人员护患沟通能力评价问卷对751例护理人员、751例住院病人及71名护理管理者进行调查.[结果]护理人员的护患沟通能力处于良好水平;住院病人他评得分高于护理人员自评得分及护理管理者他评得分.[结论]注重增强护理人员护患沟通的意识,提高理论知识水平及技能,帮助其提高护患沟通能力.
关键词：护理人员护患沟通能力多源评价
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2013-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 2859-2861 )
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