住院病人护理服务满意度测评工具研究进展
谌永毅
刘翔宇
周钰娟
卿利敏
1.湖南省肿瘤医院/中南大学湘雅医学院附属肿瘤医院,4100132.湖南省肿瘤医院/中南大学湘雅医学院附属肿瘤医院,4100133.湖南省肿瘤医院/中南大学湘雅医学院附属肿瘤医院,4100134.湖南省肿瘤医院/中南大学湘雅医学院附属肿瘤医院,410013
摘要：介绍了住院病人护理服务满意度的定义，阐述了国内外研究住院病人护理服务满意度的测评方法，如访谈法、观察法、专家咨询法及量表测量法。重点介绍了目前常用的住院病人护理服务满意度的测评量表及其应用情况，指出我国住院病人护理服务满意度研究现存的问题。
关键词：病人护理满意度评价研究综述
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：国家临床重点专科建设项目(201150)中华护理学会立项科研项目(ZHKY201407)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 1676-1679 )
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