PDCA循环模式在急诊科风险事件管理中的应用
谭春兴
杨艳青
潘新喜
黄奇花
李红涛
1.广东省江门市人民医院,5290002.广东省江门市人民医院,5290003.广东省江门市人民医院,5290004.广东省江门市人民医院,5290005.广东省江门市人民医院,529000
摘要：[目的]探讨PDCA循环管理模式在急诊科风险事件管理中的应用效果。[方法]分别于PDCA循环管理模式实施前后选取150例病人为研究对象，比较实施前后急诊科护理风险事件发生率、护理质量考核情况及病人满意度。[结果]实施PDCA循环模式后，急诊科护理风险事件发生率低于实施前，护理质量考核结果和病人满意度高于实施前，差异有统计学意义（P＜0．01）。[结论] PDCA循环管理模式应用于急诊科风险事件管理中，降低了护理风险事件发生率，提高了护理服务质量和病人满意度。
关键词：PDC A循环模式急诊科护理风险事件护理质量满意度
分类号：R47(护理学)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 3771-3773 )
英文信息