基于护理结局理论的护理满意度评价指标体系构建
牛洪艳1
张宏晨2
倪静玉1
张玲1
张韡3
徐静娟1
谈敏娟1
1.江苏省常州市第一人民医院(苏州大学附属第三医院),2130032.中国人民解放军第四军医大学(护理系),7100323.南阳理工学院张仲景国医学院,473004
摘要：[目的]初步构建一套较为科学、全面、客观的护理满意度评价指标体系。[方法]采用专家咨询法进行指标的筛选并确定权重,建立护理满意度评价指标体系。[结果]19名专家完成两轮函询,问卷回收率分别为91.7%、86.4%,专家权威系数分别为0.803,0.837,一级指标协调系数分别为0.355,0.394(P <0.001)。经过两轮专家函询,确定了包括一级指标4项、二级指标26项的护理满意度评价指标体系。[结论]构建的护理满意度评价指标体系具有较好的科学性和可靠性,为护理管理者评价护理质量提供了方法和依据。
关键词：质量指标护理满意度护理结局
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：常州市卫生局指导性项目(WZ201306)
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 4254-4256 )
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