基于决策试用和评估实验室分析法对身份识别错误的风险因素分析
李瑶
喻姣花
金环
1.华中科技大学同济医学院附属协和医院,4300222.华中科技大学同济医学院附属协和医院,4300223.华中科技大学同济医学院附属协和医院,430022
摘要：[目的]采用决策试用和评估实验室分析(DEMATEL)法对身份识别错误的风险因素进行分析。[方法]成立护理质量安全小组，采取4M1E理论和专家咨询法对2014年网络上报的22例身份识别错误护理不良事件的风险因素进行分析，构建身份识别错误因素的直接影响矩阵，再通过DEMATEL软件公式计算因素间的综合影响度、被影响度、中心度和原因度。[结果]身份识别错误的风险因素主要包括护士核对意识、护士核对方法、身份识别内容培训、护士责任心、核对时段工作量、病人风险意识等，其中护士核对意识是最关键的风险因素。[结论]DEMATEL可作为分析身份识别错误事件风险因素及制定改进措施的有效方法。
关键词：决策试用和评估实验室分析法身份识别错误风险因素改进措施专家咨询护理质量管理
分类号：R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：华中科技大学院系自主创新研究基金(2016YXMS156。)
论文发表日期：2017-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 543-546 )
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