"互联网+护理服务"风险指标体系的构建
姜贺1
胡芳2
王峥2
付红3
李媛1
朱雅琪4
1.天津医科大学护理学院,天津 3000702.天津医科大学总医院3.西安交通大学护理学院4.华中科技大学同济医学院护理学院
摘要：目的:构建"互联网+护理服务"风险指标体系,为"互联网+护理服务"的风险管理提供依据.方法:结合政策分析与文献检索、半结构式访谈,基于WBS-RBS理论模型构建"互联网+护理服务"潜在风险矩阵,通过德尔菲专家函询法对10个省市的15名专家进行3轮专家函询.结果:3轮专家函询问卷回收率分别为75.00%、93.30%和100.00%,专家权威系数分别为0.928,0.843和0.953;第3轮函询变异系数为0.000～0.222,肯德尔和谐系数为0.131(P<0.05).最终确定的指标体系包括3个一级指标、9个二级指标和21个三级指标.结论:构建的"互联网+护理服务"风险指标体系具有较强的科学性、可靠性和实用性,可为"互联网+护理服务"的风险预测、风险判别和风险控制提供参考.
关键词：互联网+互联网+护理居家护理护理风险德尔菲法社区护理
资助基金：天津市教委科研计划项目(2021SK179)
论文发表日期：2025-07-10
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：6( 2171-2176 )
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