OTA背景下度假酒店赢利路径研究——以泉州Y酒店为例
林碧虾
陈贵松
罗丹霞
郑才亮
1.福建农林大学管理学院,福建福州,3500022.福建农林大学管理学院,福建福州,3500023.福建农林大学管理学院,福建福州,3500024.福建农林大学管理学院,福建福州,350002
摘要:基于酒店与OTA平台的竞合关系,以具有代表性的Y酒店为研究对象,通过实地调研和回收的178份问卷,分析酒店赢利的影响因素,寻找度假酒店的赢利路径.研究结果表明,影响度假酒店赢利的主要因素有旅客、OTA平台和酒店三个方面,包括:旅客消费需求的个性化、对便捷性与低价位的追求;酒店客房的盈利状况、酒店环境、员工形象及服务水平、餐饮质量;OTA的佣金率、价格水平与功能性,并提出建议:度假酒店要重视OTA合作商的选择,注重服务质量的提高,并积极拓展其他渠道的推广.
关键词:OTA度假酒店赢利路径
分类号:F719(国内贸易经济)
资助基金:福建省社会科学研究基地重大项目(2014r0012)
论文发表日期:2017-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:7( 75-81 )
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