基于家庭医护平台"互联网+护理服务"模式的构建与运行
杨敏
杨一枭
张志芳
通辽市医院,内蒙古028000
摘要:目的:基于家庭医护平台,构建我院"互联网+护理服务"模式,并评价其运行效果,以期为偏远地区及基层医院开展"互联网+护理服务"提供借鉴.方法:采取B2 B2 C模式,设计我院"互联网+护理服务"模式的平台.平台包括监控平台端、医护端和用户端3个端口.服务项目包括基础护理、专科护理、母婴护理和康复护理4个方面,共66项服务内容.采用半结构式访谈评价平台的运行效果.结果:目前平台共有来自30个科室的234名注册人员,其中39人持有专科护士证;男15人,女219人.2021年4月21日—2021年8月31日,订单数量随时间呈总体上升趋势(共292单).订单数量20单以上的项目为新生儿足跟采血(46单)、新生儿胆红素测定(44单)、静脉采血(29单)、听力监测(29单)、更换尿管(29单)、更换胃管(27单)、压疮护理(20单).访谈用户对"互联网+护理服务"信息平台和护理人员上门服务的操作和态度均满意,系统好评率为100%,并且愿意继续使用本平台预约服务.护士认为"互联网+护理服务"能够为居家病人解决健康照护问题,发挥护士专业特长,提升护士专业价值感.结论:基于家庭医护平台"互联网+护理服务"模式为我市百姓提供了便利、高效专业化的护理服务,也使护理人员在多点执业服务过程中充分发挥了自身价值,收效显著.
关键词:家庭医护互联网+护理服务
资助基金:内蒙古自治区卫生健康委医疗卫生科技计划项目(202201573)内蒙古医科大学高等教育教学改革研究项目(NYJXGG2022129)
论文发表日期:2022-12-31
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:6( 3343-3348 )
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