2013年西藏自治区级决策气象服务满意度和需求调查分析
格央
仓决
1.西藏自治区气象台,西藏 拉萨,8500002.西藏自治区气象台,西藏 拉萨,850000
摘要:2013年西藏自治区气象台以自治区级政府决策部门高端用户为调查对象,采用问卷咨询的形式,开展了年度决策气象服务质量评价、满意度与高端用户需求问卷调查。将气象服务质量评价数据资料归为5类综合指标,利用天气服务用户满意度指数 CSIWS 模型,计算综合指标的满意值和满意度,并分析决策气象服务需求度。结果表明:2013年西藏自治区级政府决策用户群对决策气象服务的满意度指数为94.6%,天气预报预警准确率和时效性、气象服务能力建设的满意度指数低于其他指标,是今后决策气象服务工作改进的重点。政府决策部门高端用户群对决策气象服务信息需求度为100%。
关键词:西藏自治区级决策气象服务满意度需求调查
论文发表日期:2014-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:4( 31-34 )
西藏科技

西藏科技

ISSN:1004-3403
年,卷(期):2014,(3)
所属栏目:调 查 报 告