品管圈在降低药品耗材报损率中的应用
刘荣1
朱骞1
李恒鑫1
仇静斌1
张仕燕1
祝斌斌1
胡斌2
1.西藏阿里地区人民医院,西藏 阿里,8590002.陕西省西安市第四医院,陕西 西安,710004
摘要：目的 探讨品管圈活动在降低药品耗材报损率中的效果.方法 成立品管圈,按照品管圈的步骤一一落实各项活动,运用头脑风暴法确定圈名、选定主题,并根据实际情况把握现状、拟定活动计划、设定目标;采用鱼骨图、柏拉图、头脑风暴对造成药品耗材报损率高的原因进行要因分析;采用头脑风暴法拟定对策;采用柱状图评价有形成果(药品耗材报损率),采用雷达图评价无形成果(圈能力).结果 (1)造成我院药品耗材报损率高的主要原因为:①各部门对所需采购量不明确;②缺乏明确效期管理机制;③人员责任不明确;④医师与医师、医师与药师沟通不足;⑤盘点制度不完善.针对上述原因制定了相应的对策并实施,并纳入日常工作流程巩固.(2)活动后成效显著:阿里地区人民医院药品耗材报损率由0.42％降低至0.14％.(3)组员圈能力各方面有大幅度提高.结论 品管圈活动对阿里地区人民医院降低药品耗材报损率成效显著.
关键词：品管圈药品耗材报损率
论文发表日期：2019-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 48-51 )