儿科住院医师医学人文与沟通能力的提升策略 -——以优化孤独症儿童诊疗干预过程为例
冀晨1
刘薇2
石萍3
朱朝阳4
张敬轩4
1.天津市儿童医院(天津大学儿童医院)科教科,天津 3000002.天津市儿童医院(天津大学儿童医院)党委办公室、院长办公室,天津 3000003.天津市儿童医院(天津大学儿童医院)心理科,天津 3000004.天津大学医学院,天津 300000
摘要：目的 探讨儿科住院医师在孤独症儿童诊疗中面临的医学人文与沟通挑战,并分析应对策略.方法 基于孤独症儿童社交障碍、言语及非言语沟通困难等特征,研究发现医患互动中的核心难点包括社会刻板印象导致的认知偏差、患儿复杂情绪表达解读困难,以及家属与医师间的沟通信任危机.针对这些问题,提出系统性改善策略:通过共情培训(结合问卷自评与角色扮演)提升住院医师对患者需求的感知能力,建立多维度评估机制优化沟通质量,并强化临床实践中的持续反馈与心理支持.结果 初步数据显示,针对性培训使住院医师共情能力总分从基线(3.2±0.5)分提升至(4.3±0.4)分(t=6.89,P<0.001),患儿治疗配合度由 62%提升至 80%(χ2=11.52,P=0.001),家属满意度评分从(78.5±5.2)分提高至(89.2±4.7)分(t=6.37,P<0.001),有效改善了临床沟通效果,增强了患儿配合度与家属满意度.结论 研究表明,医学人文关怀是破解孤独症诊疗沟通困境的关键,建议推广"培训-评估-实践"三位一体模式,为儿科住院医师提供长效支持,推动更人性化的医疗服务.
关键词：孤独症谱系障碍儿科住院医师医学人文
分类号：G40-034(教育学)R72(儿科学)
资助基金：天津市自然科学基金重点项目(23JCZDJC01030)
论文发表日期：2025-07-20
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 544-547 )
英文信息