社区就诊患者满意度调查及影响因素分析
章炜颖1
安乾海2
1.浙江大学医学院,浙江,杭州,310031;杭州市江干区四季青街道社区卫生服务中心,浙江,杭州,3100162.浙江大学医学院,浙江,杭州,310031;绍兴县卫生局,浙江,绍兴,312030
摘要： 从卫生服务的角度讲,满意度是指人们由于健康、疾病、生命质量等方面的要求而对医疗、卫生保健服务产生的某种期望,然后与所经历的医疗、保健服务进行比较后形成的情感状态的反映[1].
关键词：社区卫生服务满意度影响因素
分类号：R197(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2008-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 25-27 )