武汉市新型农村合作医疗定点医疗机构门诊服务行为调查分析
周永康
曾蕾
汤珍珍
王滨
孟翔燕
摘要：目的 调查武汉市新型农村合作医疗定点医疗机构门诊服务行为,对服务行为进行评价.方法 采用调查评估表,对2007年度武汉市(区)级及乡镇级新型农村合作医疗定点医疗机构门诊治疗、费用及病人满意度进行调查评价.结果 区级医疗机构的门诊次均处方费用为56.60元,其中药品费用约占处方费用的85.4%,基本药品费用占79.7%.乡镇级处方费用为35.80元,其中药品费用约占83.4%,基本药品费用占94.6%.参合人群的基本药物、通用药名、抗生素使用比例好于非参合人群,病人对就诊整体满意度较高.结论 武汉市新型农村合作医疗定点医疗机构总体运行平稳,基本药品费用占处方费用比例达到较理想水平,对病人的关怀情况比较到位,但还存在着乡镇级医疗机构的例均门诊费用过高、抗生素使用比例过大等问题,需在今后的工作中加以解决.
关键词：新型农村合作医疗定点医疗机构门诊服务行为
分类号：R197(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2008-01-01
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