坚持"院办院管"强化绩效管理提高社区卫生服务中心服务能力
莫瑞豪
张雪
孙玮璇
1.深圳市福田区妇幼保健院,广东,深圳,5180452.深圳市福田区妇幼保健院,广东,深圳,5180453.深圳市福田区妇幼保健院,广东,深圳,518045
摘要：目的 总结我院开展社区卫生服务工作12年并建立了10家社康中心的经验.方法 分析医院所采取的"院办院管"的模式、社康中心实行收支两条线管理、规范运作、强化绩效管理、落实社区基本药物目录、医院专家定期下社区服务、推行弹性工作制和实施多项社区优惠等综合措施.结果 社康中心整体服务能力不断提高,2009年由市、区卫生主管部门委托的第三方满意度评估,居民满意度达92.0%.结论 采用加强内涵建设和强化缋效管理等措施,能有效地提升社区卫生服务中心的服务能力.
关键词：院办院管社区卫生服务中心绩效管理服务能力
分类号：R193(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2010-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 15-17 )
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