城镇职工医保参保者满意度的因子分析
赵光1
林振平2
陆向前3
李放1
1.南京农业大学公共管理学院,南京,2100952.南京医科大学医政学院,南京,2100293.沭阳县城镇职工医疗保险处,江苏沭阳,223600
摘要：目的 调查了解城镇职工基本医疗保险参保者满意度情况,为提高参保者的满意度提出建议.方法 采用问卷收集参保职工的满意度资料,运用因子分析法进行分析.结果 参保者对职工医保基本满意;定点医疗机构的服务和医疗保险的支付政策是影响满意度的主要因素;参保者对个人缴费政策最不满意.结论医疗保险部门应科学制定医保支付政策,并及时调整,严格要求定点医疗机构进一步规范服务行为和控制医疗费用的快速上涨.
关键词：城镇职工基本医疗保险满意度因子分析
分类号：F840.613(保险)R1-9(预防医学、卫生学)
论文发表日期：2011-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 12-14 )
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