广西乡镇卫生院实施基本药物制度后患者满意度调查报告
吴泽兵1
王前强2
朱平华2
杨森2
1.安庆市立医院 安徽安庆 2460032.广西医科大学人文管理学院 南宁 530021
摘要:目的 了解基本药物制度在广西实施后乡镇卫生院患者满意度情况,比较基本药物制度前后乡镇卫生院患者满意度相关情况.方法 采用分层抽样和随机抽样相结合的方法,对乡镇卫生院就诊患者或其家属进行面对面问卷访谈调查.结果 就诊患者认为乡镇卫生院就诊时间、医院环境和服务态度等都有不同程度地变好,但药价和医疗费用却下降效果不明显,甚至有人认为有升高.结论 基本药物制度实施后,乡镇卫生院应进一步保持医院良好的环境和服务等,而在药价和医疗费用方面仍需努力,减轻患者负担.
关键词:乡镇卫生院基本药物制度满意度广西
分类号:R127(环境医学、环境卫生)
资助基金:广西壮族自治区医疗卫生改革系列重点课题(2011136)
论文发表日期:2014-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 21-23 )
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