西安市家庭医生对签约服务认知及满意度分析
孙璐鑫1
崔小芬1
李琛2
薛秦香1
1.西安交通大学公共政策与管理学院 西安7100492.西安交通大学公共卫生学院 西安710061
摘要：目的 从社区家庭医生的视角,探究其对家庭医生签约服务的认知、对所在社区工作的满意度.方法 采用随机整群抽样方法,对西安市17家社区卫生服务中心全部103名家庭医生进行调研,运用卡方检验和相关分析对满意度的10个维度及相目互关系进行分析.结果 有16.4％的家庭医生表示不明确其工作职责,28.21％的家庭医生认为家庭医生工作的价值与意义一般,30.1％的家庭医生对职业发展缺乏信心,不太看好家庭医生的未来发展前景;被调查家庭医生认为居民不愿接受家庭医生签约服务的主要原因是对家庭医生服务能力缺乏信任.推进家庭医生签约服务,应该加强政策宣传,提高家庭医生业务能力,以及提高家庭医生待遇.政策建议 加大政府投入,完善经费管理;加强宣传力度,提高认知水平;加强家庭医生人才培养、引进;完善激励机制,调动家庭医生工作积极性;各方联动,完善配套措施.
关键词：家庭医生签约服务认知满意度
分类号：R197(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：教育部人文社会科学研究项目(15YJA630081)
论文发表日期：2019-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 5-8 )
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