ISO9000在卫生行政处罚中的应用
贾和祥
陈学威
李毅本
1.浙江省杭州市萧山区卫生防疫站,3112012.浙江省杭州市萧山区卫生防疫站,3112013.浙江省杭州市萧山区卫生防疫站,311201
摘要：目的:探索ISO09000在卫生行政处罚中的具体应用及对行政处罚工作质量的影响,为行政处罚工作的标准化管理积累经验.方法:按照IS09000标准建立覆盖卫生行政处罚工作的质量体系,并对体系实施前后的行政处罚工作质量进行评价.结果:ISO应用前后共实施卫生行政处罚案件638件,应用后的案卷合格率较应用前显著提高.结论:在行政处罚工作中推广应用ISO9000,不仅能够提高行政处罚工作质量,而且有助于提高工作绩效.
关键词：质量管理标准化卫生行政处罚
分类号：R19(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2003-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 309-310 )