公共部门的全面质量管理
邵志祥
姜利平
陆致钧
1.上海市浦东新区疾病预防控制中心,2001352.上海市浦东新区疾病预防控制中心,2001353.上海市浦东新区疾病预防控制中心,200135
摘要： 公共部门以服务顾客为宗旨,即使所在的组织并没有完全施行全面质量管理,也要不断探索改进工作流程和提高工作质量.全面质量管理方法对公共部门的有效管理有重要的促进作用,在一定意义上也是精细化管理的实践,并对公共部门的持续发展更具积极意义.
机标关键词：公共部门全面质量管理方法Publictotal quality management精细化管理有效管理积极意义工作质量
分类号：C931(管理技术与方法)
论文发表日期：2009-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 5-6 )
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