富锦市农村基本公共卫生服务项目的实践与体会
马立波1
韩雪2
陈鹏飞3
刘畅4
于晓萍5
王岩峰4
刘丽艳5
1.富锦市疾病预防控制中心,黑龙江富锦1561002.黑龙江省护理高等专科学校,1503013.黑龙江省卫生厅项目资金监管服务中心,1500304.富锦市卫生局,1561105.黑龙江省疾病预防控制中心,150030
摘要:在大量调查的基础上,通过梳理富锦市基本公共卫生服务均等化的现状,以及项目实施中存在的管理问题,提出了针对重点管理问题,实施“精细化管理”的新模式.“精细化管理”模式在富锦市实施三年来,农村居民健档率96.7%,重点慢性病患者规范管理率达到92.8%,群众满意度达到95.4%,服务人员工作质量和积极性大大提升,得到了领导和百姓的认可和好评.通过项目实施深深体会到,加强工作机制,注重细节管理,强化监管服务,加强部门协调是确保做好基本公共卫生服务的先决条件.精细化管理模式的探索为进一步促进经济欠发达地区的基本公共卫生服务均等化的开展提供一定的参考和借鉴.
关键词:基本公共卫生服务精细化管理工作质量服务效果
分类号:R19(卫生事业管理(保健组织与事业))
资助基金:世界银行贷款英国政府赠款(092893-CN)(7551-CN;092893-CN)
论文发表日期:2014-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
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