山东非法疫苗案舆情传播、公众态度及应对分析
李杰
中国健康教育中心,北京,100011
摘要：目的 了解分析舆情传播、受众的信息需求在山东非法疫苗事件中的情况,为制定相关政策提供科学依据.方法 通过数据收集、内容分析和倾向性分析等方法,对山东非法疫苗案进行研究.结果 事件传播可分为四个阶段,潜伏期(2016年2月2日-3月15日,1.5个月)、爆发期(3月15日-3月23日,1周)、回落期(3月24日-4月5日,2周)、消退期(4月5日-4月14日,10天).事件总体声量,微信第一(38.35％),新闻第二(28.78％).事件爆发期,微信呈现最高声量(45.19％),超过新闻(34.60％)、论坛/博客(12.11％)和微博(8.10％);回落期新闻声量最高(50.62％),以下依次为微信(29.45％)、论坛/博客(15.52％)和微博(4.42％).网民关注议题主要为监管体系、疫苗信息和个体安全三个方面,分别占47％、35％和18％.网络评论态度爆发期表示震惊或恐惧的占45％,呼吁严惩涉案人员的占20％;消退期呼吁严惩或谴责涉案人员的占61％,要求公开事件进展或细节的占16％.结论 社交媒体是舆情处置有价值的组成部分;应第一时间切割责任释放公众情绪;借舆情事件热度,加强公众健康教育.
关键词：山东非法疫苗案风险沟通舆情应对
分类号：C912.63(社会结构和社会关系)R186(流行病学与防疫)
论文发表日期：2017-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 316-319 )
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