基层卫生机构人力资源困境成因系统动力学分析
童西洋1
张安琪2
赵世超3
王颖4
1.山东大学公共卫生学院卫生管理与政策研究中心,山东济南2500122.山东大学政治学与公共管理学院3.山东师范大学公共管理学院4.山东中医药大学管理学院
摘要：分析当前基层卫生机构人员数量少、工作积极性低、服务质量差三大问题的成因及其影响因素,找到不同问题与原因之间的联系,构建了一个基层卫生人力资源困境成因的分析框架;利用系统动力学的分析思路,借助Vensim软件构建了基层卫生人力资源困境的10条因果反馈回路,以寻找当前困境的本质与关键成因.总之,服务质量低是当前基层卫生人力资源面临的最大困境,提高工作积极性是急需解决的系统性问题,人员收入不匹配是基层困境的根源.为此,应着重通过完善绩效工资制度来提高人员收入匹配度,并辅以健全的全科医学培训体系、充足的药品与设备保障来全面提高基层卫生服务质量.
关键词：基层卫生机构人力资源困境系统动力学因果关系反馈回路
分类号：R193(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：国家自然科学基金(72204150)
论文发表日期：2023-02-20
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：5( 50-54 )
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