情绪劳动视角下应急医疗队伍建设的问题和对策研究
陈明
邵晓凤
王晶桐
王黎明
陈红松
北京大学人民医院,北京 100044
摘要：目的 探讨应急医疗队员组织支持、组织认同对情绪劳动的影响机制,为促进应急医疗队伍建设提出对策.方法 对北京市某应急医疗队206名队员进行问卷调查,采用独立样本t检验、方差分析、Pearson相关分析方法,建立3个变量的结构方程模型并采用Bootstrap法检验中介效应.结果 医疗队员的组织支持总均分为(4.50±0.68)分,组织认同总均分为(4.49±0.65)分,情绪劳动总均分为(4.32±0.61)分.不同人口特征医疗队员组织支持、组织认同与情绪劳动的得分差异无统计学意义(P＞0.05).组织支持、组织认同与情绪劳动得分两两呈正相关(P＜0.001).组织认同在组织支持与情绪劳动之间起中介效应.结论 应急医疗队员组织支持、组织认同和情绪劳动的水平均较高,可以通过提高组织支持及组织认同促进提升医疗队员情绪劳动表现.
关键词：应急医疗队组织支持组织认同情绪劳动
分类号：R197.8(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2024-04-20
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：5( 205-209 )
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