急危重症诊治过程中医患纠纷的防范对策
赵良
管军
许永华
杨兴易
1.解放军第二军医大学附属长征医院急救科,上海市急诊ICU质控中心,上海,2000032.解放军第二军医大学附属长征医院急救科,上海市急诊ICU质控中心,上海,2000033.解放军第二军医大学附属长征医院急救科,上海市急诊ICU质控中心,上海,2000034.解放军第二军医大学附属长征医院急救科,上海市急诊ICU质控中心,上海,200003
摘要： 众所周知,急危重症诊治过程风险相对较大,容易引发医患纠纷.主要原因有以下几方面:①医护方面,如医疗制度不落实,医护职责范围不明确,医护操作常规不清楚,医护人员临床经验不足,医患关系处理中双方沟通不到位或没有尊重患者的知情权等;②患方因素,如病人及其家属对疾病及其预后、疾病诊疗现状的理解存在局限性,家庭内部矛盾或经济问题,因为疾病(特别是疗效不满意时)容易激化或转移等;③社会因素,如基本医疗保险政策的细化程度、卫生资源分布和匹配的合理性存在的某些不足,部分媒体对医患关系报道的客观性和公正性的欠缺等.针对目前这种现状,借鉴国内外的经验教训[1],从医护角度出发,如何减少或避免医患纠纷或事故,提出以下防范对策.
关键词：急危重症医患纠纷管理
分类号：R1(预防医学、卫生学)
论文发表日期：2006-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 691-693 )