甘肃省三级综合医院康复医疗服务质量综合评价
石秀娥1
王斌雄1
方亚琼2
张艳1
陈兆全3
王波1
王满侠4
张婷1
黄朝荣1
裴泓波5
1.甘肃省康复中心医院,甘肃兰州市7300002.兰州大学公共卫生学院,甘肃兰州市7300003.兰州石化总医院,甘肃兰州市7300004.兰州大学第二医院,甘肃兰州市7300005.兰州大学公共卫生学院,甘肃兰州市730000;兰州大学"一带一路"研究中心,甘肃兰州市730000
摘要：目的 了解甘肃省三级综合医院康复医疗服务质量.方法 分层抽样法抽取2017年甘肃省有代表性的三级综合医院进行现场调查.从医疗服务供方视角,以Donabedian结构-过程-结果三维质量管理理论模式结合专家意见,构建含17项指标的质量评价指标体系.应用优劣解距离法(TOPSIS法)结合秩和比法对医院康复医疗的整体服务质量进行综合评价.结果 共抽取27家医院,覆盖甘肃省13个市(州).结构质量指标中,康复医学科业务运行场地面积达标率77.78％,床位数达标率51.85％,医师、治疗师和护士数量达标率均不足50％;过程质量、结果质量各项指标达标率均在85％以上.康复医疗服务整体质量"好"的5家,分布在兰州市、天水市和嘉峪关市;"中"的18家,分布在陇南、陇东、兰州及周边、临夏、河西地区;"差"的4家,分布在兰州市和天水市.结论 甘肃省三级综合医院康复医疗整体质量有待改善,各地区发展不均衡.综合评价为促进康复医疗资源的合理布局、康复医疗服务质量提升提供重要参考.
关键词：康复医疗服务质量三级医院优劣解距离法秩和比甘肃
分类号：R197.3(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：中央高校基金项目(No.17LZUJBWZX008)
论文发表日期：2021-01-25
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：8( 117-124 )
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