我院医疗服务投诉的原因分析及防范措施
李林波
杨锦仙
1.玉溪市江川区人民医院, 云南 玉溪,6526002.玉溪市江川区人民医院, 云南 玉溪,652600
摘要：通过对近2年来我院医疗服务投诉发生的原因进行分析,并提出相应的防范措施,以减少或避免医疗服务投诉的发生,构建和谐的医患关系.
关键词：医疗服务投诉原因防范措施
分类号：R197(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2019-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 30-31 )