对我国医院服务营销现状的思考
肖俊辉
广东医学院人文与管理学院,广东,东莞,523808
摘要:首先区分了医院服务营销与传统营销的不同特点;深入地分析了当前我国医院服务营销存在的服务观念落后、服务趋同性等问题;最后提出了相应的"以病人为中心"建设医院文化和塑造品牌、寻求服务差异化等对策建议.
关键词:医院服务营销服务差异化
分类号:R197(卫生事业管理(保健组织与事业))
论文发表日期:2007-01-01
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 47-49 )
