构建公立医院绩效评价的平衡计分卡指标体系
唐月红1
薛茜1
姜小明2
曹明芹1
汪平3
王建军4
欧阳静1
马金凤1
1.新疆医科大学公共卫生学院,乌鲁木齐,8300002.新疆医科大学第一附属医院,乌鲁木齐,8300003.新疆维吾尔自治区建工医院,乌鲁木齐,8300004.新疆维吾尔自治区人民医院,乌鲁木齐,830001
摘要：目的:建立科学、合理的公立医院绩效评价指标体系.以达到促进医院遵循政府的医疗卫生方针政策,维护人民群众的根本利益.方法:主要采用文献法、Delphi专家咨询法和层次分析法,确定医院绩效评价的三级指标及其权重.结果:构建了一套科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,该体系包括患者维度、流程维度、创新及学习维度和财务维度4个一级指标,13个二级指标,48个三级指标.结论:平衡计分卡从多个维度评价医院的发展情况,有利于医院发现自己的不足之处,并在今后的管理工作中总结经验弥补不足.
关键词：公立医院平衡计分卡绩效评价
分类号：R197(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2007-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 37-39 )
英文信息