构建以客户满意度为导向的薪酬激励体系探索
焦安国
秦永方
1.上海安国医院,上海,2018032.上海安国医院,上海,201803
摘要：医院薪酬激励制度的建设困扰着每个医院管理者,和谐医患关系也牵涉了管理者的大量精力.上海建安医院投资管理公司通过信息化建设,构建起了以客户满意度为导向的薪酬激励体系,已显现出勃勃生机.其既符合有关卫生政策,叉能使医惠关系和谐,更有有利于医院的健康发展,同时.也有助于医院管理者提高管理效率.为打破医生激励的难题提供了较好的借鉴思路.主要介绍客户满意度薪酬激励体系的指导思想、实施步骤、核算办法和软件功能.
关键词：客户满意度感动度医生薪酬激励成效
分类号：R197.322(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2008-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 44-46 )