实施新型农村合作医疗制度对医疗机构反应性的影响研究
马骋宇
高静
于保荣
孟庆跃
1.山东大学卫生管理与政策研究中心,济南,2500122.山东大学卫生管理与政策研究中心,济南,2500123.山东大学卫生管理与政策研究中心,济南,2500124.山东大学卫生管理与政策研究中心,济南,250012
摘要：为研究我国新型农村合作医疗制度实施以来对医疗机构反应性的影响,文章利用2006年和2008年山东和宁夏两省(自治区)6县的调查数据,分别从病人的等候时间、诊疗过程、基础设施环境和医务人员的服务态度等几个方面进行了分析.结果发现:2008年与2006年相比,被调研县的医疗机构基础设施环境有明显改善,但医务人员的服务态度没有明显变化.部分县甚至有病人等侯时间增长和诊疗过程便捷性下降的情况.由此,文章提出基层医疗卫生机构在加强基础设施建设的同时,必须推进医疗机构的内部运行机制改革,改进服务意识和管理水平,提高其反应性.
关键词：新型农村合作医疗服务质量反应性满意度
分类号：R197.1(卫生事业管理（保健组织与事业）)
论文发表日期：2010-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 36-38 )
英文信息