DOI: 10.7664/CHE20160221
医院产权性质对门诊患者满意度的影响
田怀谷
北京大学深圳医院 深圳518036
摘要：目的:分析医院产权性质对门诊患者满意度的影响,为促进医改提出对策建议.方法:在采用分层抽样选取的医院现场,对输液室的门诊患者进行满意度调查;运用描述性分析、非参数分析、多分类逻辑回归分析等方法进行分析.结果:私立和公立医院门诊患者对硬件环境、服务质量及服务价格的满意度得分(±S)分别为2.04±0.565和2.15±0.596、1.92±0.540和2.14±0.65及2.47±0.758和3.21±0.721,差异均具有统计学意义(P＜0.05);医院产权性质是影响门诊患者服务价格满意度的重要因素(P＜0.01).结论:医院产权的私立化可提高门诊患者服务价格的满意度,因此要进一步开放医疗市场,加大力度促进社会办医.
关键词：公立医院私立医院产权门诊患者满意度
分类号：R1-9(预防医学、卫生学)R197.323(卫生事业管理（保健组织与事业）)
资助基金：国家自然科学基金(71373102)江苏省教育厅高等学校哲学社会科学基金(2011SJB630009)
论文发表日期：2016-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 69-72 )
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