DOI: 10.7664/CHE20200401
基于利益相关理论的医疗机构信用内涵构成特征及其影响因素分析
黄少瑜1
黄晓萍1
陈星伟2
焦贵荣1
薛允莲3
曹和平2
1.广州中医药大学第一附属医院 广州 5104052.广东省卫生经济学会 广州 5100453.广东省人民医院 广州 510080
摘要：目的:了解医疗机构的信用内涵、信用特征及其影响因素,为医疗机构信用管理和信用建设提供借鉴,为第三方开展信用评价提供参考依据.方法:文章基于利益相关者理论视角,从医疗机构信用内涵分析入手,全面剖析医疗机构信用内涵构成、特征及其影响因素,重点分析医疗机构不同利益相关者的不同关注点,并以此为基础分析医疗机构的信用影响因素.结果:医疗机构信用受内、外部因素影响,但内部因素起到决定性作用,医疗机构应从内部的"思、知、言、行"抓信用建设,才能达到"思、知、言、行、果"的一致.结论:医疗机构信用问题是社会信用体系建设的重要构成部分,医疗机构的信用内涵、特征及其影响因素是医疗机构信用建设、信用管理、信用监督及信用评价考核的重要基础.
关键词：医疗机构信用利益相关者信用特征影响因素
分类号：R1-9(预防医学、卫生学)R-01(方针、政策及其阐述)
资助基金：广东省卫生经济学会科研项目(2019—WJZL—01)
论文发表日期：2020-04-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：5( 5-9 )
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