三级公立医院绩效考核一级指标间关系研究
申飞虎1
王小合2
杨豆豆3
宋慧敏4
1.南方医科大学第五附属医院 广州 5109002.杭州师范大学 杭州 3111213.广州体育学院 广州 5105004.东莞城市学院 广东 东莞 523000
摘要：目的:调查研究三级公立医院绩效考核评价指标体系中4个一级指标之间的关系.方法:采用问卷调查法,获取医务人员对绩效评价指标的合理性认知数据,使用结构方程模型和Amos 21.0统计软件进行数据分析,并使用Bootstrap方法检验中介效应.结果:共获得826份有效问卷.医疗质量、运营效率和持续发展对满意度均有正向影响,运营效率和持续发展在医疗质量影响满意度的过程中起到链式中介作用,即"医疗质量⇒运营效率⇒持续发展⇒满意度".结论:有助于将企业管理领域的知识灵活应用并深化融合到医院管理领域,帮助医院在有限资源的前提下科学制定内部绩效评价方案,为国家优化三级公立医院绩效考核指标体系提供新思路.
关键词：三级公立医院绩效评价内在结构关系
分类号：R1-9(预防医学、卫生学)F224.5(经济计算、经济数学方法)
资助基金：国家自然科学基金(71673075)东莞城市学院青年教师基金重点项目(201902)
论文发表日期：2024-01-05
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 63-66 )
英文信息