患者就医经历的叙述分析
聂存虎
天津中医药大学
摘要：本文通过对135份就医经历的叙述分析，指出就医经历中表现为前进型、后退型和固定型的描述指标，比较分析了愉快型和不愉快型就医经历的不同叙述特征，特别提出对有着不愉快就诊经历的患者，从患者质疑、抱怨甚至无端指责到医生让步、关爱及耐心解释，再到患者信任、尊敬、感激医生，才构成一次完整的社会交换。同时分析了叙述者的情感和行动意向，如对传统医学的偏好，“赤脚医生情结”及当前医患关系中物化现象的不满等问题。
关键词：就医经历叙述分析医患纠纷
论文发表日期：2015-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 9-12 )