共情是改善患者就医体验的有效路径
沈贤
滕昭晖
上海交通大学医学院苏州九龙医院
摘要：近年来,改善患者就医感受,提升就医体验被越来越多的提及,各级各类医院都在全方位提升医疗服务能力和水平.有研究显示,医务人员共情是改善患者就医感受,提升患者就医体验的有效路径.有效的共情可以改善患者的负性情绪,促进患者的健康行为,提升治疗效果,同时也有助于增强医务人员的幸福感和获得感.
关键词：共情患者体验满意度
资助基金：上海交通大学中国医院发展研究院资金资助项目(CHDI-2021-B-29)
论文发表日期：2023-09-20
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 9-11 )