提高患者满意度破解"三长一短"难题
付洁
王岳
北京大学医学人文学院
摘要：排队时间长,检查时间长,交钱时间长,而面诊时间短.看病"三长一短"的问题一直备受公众关注、群众反映强烈,进一步引发就医难的社会困扰.这一背景下,湖北省卫生健康委员会发布的《湖北省改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案(2023年～2025年)》(简称方案)尤为引人注目.方案对医疗服务质量和患者体验给予了高度关注,着眼于解决患者在就医过程中面临的各种问题.
机标关键词：患者满意度三长一短
论文发表日期：2024-03-20
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 4-5 )