"医患共济 以心链情" -——打造全链条服务模式优化患者体验感
陆巧葱
巫祖强
吴毅
梁蒙娜
梁景章
罗丽凤
华南理工大学附属第六医院(佛山市南海区人民医院)
摘要:华南理工大学附属第六医院(佛山市南海区人民医院)秉持"让每一位走进南医的人成为我们的朋友"的服务理念,通过医学人文与优质服务管理体系构建,将"硬件""软件""心件"相结合,以"链接式"优质服务提升患者体验感.
关键词:链接式患者体验医学人文
论文发表日期:2024-06-20
在线出版日期:2025-08-15(本平台首次上网日期,不代表文献的发表时间)
页数:3( 24-26 )
