叙事医学在方言沟通障碍中的应用
张碧华
苏州市相城人民医院
摘要：方言沟通障碍是目前医患沟通中存在的主要问题,会直接影响到手术安全性和患者满意度.临床主要表现为医护理解出现偏差、沟通时间延长、操作风险增高,同时患者紧张、配合依从度降低.工作中,在人文实践模式指导下,通过引入叙事医学理论,我院科室采取培训学习方言常用语、换方式提问、充分利用手势笔谈和翻译媒介、做好术前宣教等方式有效克服方言沟通障碍,从而提高了手术安全性和患者满意度.
关键词：沟通障碍手术安全叙事医学人文实践方言
论文发表日期：2025-07-20
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：5( 61-65 )
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