临床护理管理中给予护士建设性反馈的新方法—"IBEACON"
曾铁英
赵梅珍
居丹丹
毛秋婷
乐霄
刘洋
席新学
杨阳
430030 武汉,华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部
摘要：文章分析护理管理反馈中的问题,并总结出给予建设性反馈的新方法,即辨识情境(identifying settings)、描述行为(behavior description)、表达关心(expressing concerns)、征询根源(asking for root causes)、建构改进(constructing improvement strategies)、提供帮助(offering help)、留意变化(noticing changes).7个环节的英文首字母组成"I BEACON",意为"我点亮或被点亮",整个过程体现管理者主导作用和护士主体作用.该方法不仅为管理者给予建设性反馈提供一个指引,也引导护士反思和自我发现,促进管理双方的学习和成长.
关键词：护理管理护理人员反馈建设性反馈
论文发表日期：2021-04-28
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：4( 234-237 )
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