互联网医院护理图文咨询的实践与思考
谢凤兰
林芳宇
510080 广州,中山大学附属第一医院护理部
摘要：总结开展互联网医院护理图文咨询的实践经验与思考.笔者所在医院的互联网医院设置护理图文咨询版块,共纳入产科、耳鼻喉科、脑卒中专科、糖尿病专科、甲状腺乳腺专科、外科快速康复专科、呼吸与危重症护理专科、儿科8个专科,开展服务6个月,共计开展护理图文咨询161例;平均咨询时间(25.36±2.81)min,所有患者对服务的评价均为非常满意.图文咨询为患者提供了更方便、个性化的线上咨询服务,节约了患者来回奔波医院、候诊的时间,在一定程度上缓解了门诊的就诊压力,使医院优质护理资源合理再分配.护理人员利用碎片化时间延伸其专业护理服务,得到一定的经济效益,亦提升了护士的专业价值感,值得临床推广应用.
关键词：互联网医院互联网+护理图文咨询
论文发表日期：2021-11-28
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：3( 670-672 )