顾客服务:技能、支持与实践
谢伦
贾守营
1.广东省东莞市樟木头镇石新医院,东莞市,5117002.广东省东莞市樟木头镇石新医院,东莞市,511700
摘要： 前不久,国务院办公厅转发了《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》,从而搭起了适应社会主义市场经济要求的新的城镇医药卫生体制的框架结构.各省市依据这一指导意见,都在加紧制订、出台相应的规划、政策和措施,包括建立新的社会医疗保障制度,各级医院医疗服务合理分工,引入医疗服务竞争机制,允许开展营利性医疗机构,公立医院仿照企业实行"委托制"等.
机标关键词：顾客服务技能医药卫生体制改革医院医疗服务营利性医疗机构医疗保障制度市场经济要求政策和措施
分类号：R1(预防医学、卫生学)
论文发表日期：2000-01-01
在线出版日期：2025-08-15（本平台首次上网日期，不代表文献的发表时间）
页数：2( 18-19 )